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常见问题
  • 1、忘记登录密码,怎么修改?

    答案:忘记密码者,提供注册时银行卡或者任何有效证明信息,点击在线客服,与在线客服联系协助处理!

  • 2、如何修改个人资料?

    第一步:登录您的账户。
    第二步:点击首页上的“帐号明细”进入帐号安全中心。
    第三步:点击右侧的内容修改密码、昵称等信息即可。

  • 3、充值后未到账怎么办?

    答:网银充值成功后一般都可以即时到帐,如果碰到银行系统延迟,会出现10分钟内到账的情况。如超过10分钟后还未到账,请联系在线客服处理。联系时提供用户名、充值金额、充值时间、充值方式及相应交易号,我们会及时帮您补入充值金额。

  • 4、我申请提现后,多少时间到账?

    答:用户登录后点击首页右侧的"提款"进入提款页面,在提款页面输入提款金额及提款密码并确认。 您的提款申请成功并经核对无误后,将通过银行转账方式提款,3到5分钟实时到账。支持全国所有大小银行。 为了保障您的资金安全,公司提供7X24小时一对一服务。

  • 5、为什么我申请的提现不成功?

    答:提款不成功可能有以下几点原因:
      一、银行卡信息填写错误或者不完整,例如开户名与您在本站填写的真实姓名不一致。
      二、参加网站活动,活动规则中明确规定不能进行提款操作的资金。
      三、涉嫌信用卡套现及盗取他人银行、支付宝等账户充值行为的提款。
    如果您的提款不存在以上几种情况,但仍没有成功,请联系我们的在线客服。

  • 6、怎么修改绑定的银行卡?

    答:为了保障网站用户的资金安全,自2014年起,需要修改绑定银行卡信息的用户,需提供有效信息证明,联系在线客服协助处理修改!

  • 7、网上银行支付安全吗?

    答:网上支付是通过国内各大银行的支付网关进行操作的,采用的是国际流行的SSL或SET方式加密,安全性是由银行方面负责的,是完全有保证的。当您填写银行卡资料时,实际上已经到达到相关银行的支付网关,所以,您不必担心银行卡资料会在经由本站时泄露。 不过需要注意的是,您尽量不要在公共场合输入银行卡信息,以防被他人看到卡号及密码,如果您需要得到更多与网上支付安全方面相关的信息,请您直接与发卡银行联系。

  • 8、如何在网站买彩票更安全?

    答:为确保您的账户及资金安全,请注意以下三点:
      一、提高您账户密码的复杂度,建议使用字母、数字和符号的组合。
      二、第一时间绑定真实姓名和证件号码(填写后无法修改),这将作为领取奖金的重要依据。
          三、绑定银行卡,绑定后账户资金只能提取到绑定的银行卡。

  • 9、关于投注注数的限制

    六合彩:特码最多平均下注为26个。
    彩票:时时彩、PK10、PC蛋蛋定位胆及不定位玩法最多下注为5个,11选5定位胆及不定位玩法最多下注为6个。
         时时彩二星玩法限制为72注。三星组六限制为84注,复式、单式限制为720注。四星限制为5000注。五星限制为50000注。 
        PK10前二限制为72注。前三限制为448注。
           3D/排列三直选限制为720注。组六限制为72注。二码组选限制为36注,直选限制为72注。大小单双限制为12注。定位胆限制为8注。
       11选5二码组选限制为45注,复式、单式限制为81注。三码组选限制为84注,复式、单式限制为576注。
           PC蛋蛋二星组选限制为36注,复式限制为72注。三星组选限制为56注,复式限制为720注。   

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